İçeriğe geç
Üretici hattı · Kärcher

Küçük ev aleti · Kärcher · Adıyaman

Hi-Scientific Adıyaman'da Kärcher süpürge: belirtiler ve destek hattı

Kärcher süpürge belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Adıyaman adresiyle Kärcher hattı aranır.

Üretici hattı · Kärcher
Süpürge

Adıyaman Kärcher süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor

Kablosuz Kärcher süpürgede olağan arıza üç yerde toplanır: batarya, adaptör ve tetik. Kablolu tipte makara ve açma-kapama anahtarına önce bakılır. Fırça dönmüyorsa önce sarmaş dolaş saça ve kayışa bakılır. Bazı şikâyetler haznenin, filtrenin ya da kablonun kontrolüyle giderilir. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamında değildir; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
  • Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi

Adıyaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Adıyaman adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Adıyaman tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Adıyaman içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Adıyaman: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Kärcher
Üretici hattı · Kärcher

Adıyaman için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Adıyaman'da Kärcher süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Kärcher süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Adıyaman adresindeki alet için Kärcher destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Adıyaman adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Adıyaman adresini ister; sonra aletin Adıyaman içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Kärcher süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.