İçeriğe geç

Beyaz eşya

Çamaşır makinesi teknisyeni

Çamaşır makinesi üç adımda işler: su alır, tamburu boşaltır, sıkar. Bir adım atlarsa ya da ekranda kod belirirse teknisyen makinenin başına gelir.

Çamaşır Makinesi

Teknisyenin işi

Çamaşır Makinesi için iş listesi.

Makinede üç hat vardır: su girişi (vana, süzgeç), su çıkışı (pompa, hortum) ve tahrik (motor, kayış, rulman, amortisör). Kodun gösterdiği hat teknisyene söylenir; şebeke basıncı ve tahliye ağzı da ölçülür.

Çoğu işte makine yerinde kalır. Kazan açılacaksa, rulman preslenecekse veya kart tamir edilecekse makine tezgâha alınır ve sebebi size yazılır. Parça değişiminde önce tutar okunur, onayınızla iş başlar.

  • Kodun gösterdiği hattın sınanması
  • Su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim
  • Rulman, kayış ve amortisör değişimi
  • Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçümü
  • Değişen her parça adıyla iş kaydına yazılır

Çamaşır makinesi: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Program bitti, tamburun dibinde su kalmış
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Rulman ve keçe takımı
    • Tahliye pompası ve süzgeci
    • Su giriş ventili
    • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
    • Isıtıcı (rezistans)
    • Kayış ve amortisörler
    • Motor kömürleri
    • Kontrol kartı
  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
    • Program bitince kapak ve çekmece aralık kalsın; nem kuruyup koku yapmaz.
    • Dört ayak yere tam otursun, gövde duvara dokunmasın. Sarsıntı sınırı aşılırsa ilk yıpranan parça rulmandır.
    • Ayda bir, tambur boşken 60 °C'lik bir program çalıştırın; rezistansta kireç birikmesi gecikir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Ölçüm bilgileri

Çamaşır Makinesi için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çamaşır Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

En sık görülen belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitti, tamburun dibinde su kalmış.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; görünen bir kod varsa ayrı bir kutuya eklenir.

Çamaşır Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre değişir: kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işe başlamadan okunur.

Çamaşır Makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu arıza yerinde giderilir; teknisyen aleti durduğu yerde açar, bulduğu kusuru parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gittiği adres Hi-Scientific'in iş kaydına girer.

Çamaşır Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: rulman ve keçe takımı, bazen de tahliye pompası ve süzgeci.

Sizin aletinizde hangisinin gerekli olduğu gövde açılınca görülür.

Çamaşır Makinesi için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.