İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Beyaz eşya

Fırın ve ocak teknisyeni

Fırın seçilen derecede sabit kalır, ocak ilk çakmakta alev alır. Bu ikisinden belirti varsa teknisyen gelir; gaz kokusu varsa önce vana kapatılır.

Ölçüm isteyin 0850 242 24 72
Fırın ve Ocak

Teknisyenin işi

Fırın ve Ocak için iş listesi.

Hiç ısınmayan fırında sıra şöyledir: ısıtıcı teller, termostat, sıcaklık algılayıcısı. Isıyı tutturamayan fırınlarda kapak contası ile fan da bu listede yer alır.

Gazlı ocakta ateşleme ve alev emniyeti, yasanın istediği yetki belgesine sahip teknisyenin işidir. Gaz kaçağı ihtimalinde vana kapatılmadan hiçbir adım atılmaz; yapılan her iş kayda geçer.

  • Isıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü
  • Çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı
  • Soğutma fanı ve motorunun sınanması
  • Menteşe, kapak camı ve lastik değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı

Fırın ve ocak: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış gövde çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Alt ve üst ısıtıcı
    • Turbo ısıtıcı ve fanı
    • Fırın termostatı
    • Ateşleme bujisi
    • Termokupl ve gaz emniyet valfi
    • Kapak contası
    • Menteşe ve kapak camları
    • Pişirme saati

  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Kapı lastiğindeki yağı ve kırıntıları sık silin. Temiz lastik ısıyı içeride tutar.
    • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Alev normalde mavidir; sarı alev tıkalı bir deliğe işaret eder.
    • Fan ızgarasındaki yağı aralıklarla temizleyin; sıcak hava bütün raflara eşit dağılsın.
    • Gaz kokusunda düğmeye dokunulmaz; ana vana kapatılıp kapılar ve pencereler açılarak ortam boşaltılır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Ölçüm bilgileri

Fırın ve Ocak için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Fırın ve ocak markaları

Marka adı yalnız cihazı tanımlar; sayfanın kapsamını değiştirmez.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Fırın ve ocak üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fırın ve Ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

En sık görülen belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; görünen bir kod varsa ayrı bir kutuya eklenir.

Fırın ve Ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre değişir: ısıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü, bazen de çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işe başlamadan okunur.

Fırın ve Ocak evde onarılabilir mi?

Çoğu arıza yerinde giderilir; teknisyen aleti durduğu yerde açar, bulduğu kusuru parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gittiği adres Hi-Scientific'in iş kaydına girer.

Fırın ve Ocak için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: alt ve üst ısıtıcı, bazen de turbo ısıtıcı ve fanı.

Sizin aletinizde hangisinin gerekli olduğu gövde açılınca görülür.

Fırın ve Ocak için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.