İçeriğe geç

Klima ve kombi

Rooftop teknisyeni

Rooftop, tek gövdeli bir cihazdır ve kanallara ayarlı sıcaklıkta hava basar. Hava zayıflarsa, drenaj taşarsa veya kompresör devreden çıkarsa teknisyen çatıda iki devreyi inceler.

Rooftop

Teknisyenin işi

Rooftop için iş listesi.

Rooftop'ta belirti çoğu kez kanal havasında belli olur: fan dönse de menfez zayıf üfler, sıcaklık ayara hiç yaklaşmaz. Gaz devresine geçmeden filtre, kayış ve serpantine bakılır.

Çatıdaki iş öncesi cihazın elektriği kesilir. Drenaj tıkanırsa su tavandan damlar; tava eğimi ve gider ağzı tek ziyarette düzeltilir.

  • Filtre, kayış, fan motoru: kontrol
  • Serpantin temizliği, drenaj eğiminin ayarı
  • Gaz basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresör, kart ve kumanda hattının sınanması
  • Çatı güvenlik önlemi alındıktan sonra yerinde onarım

Rooftop: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Dükkân ya da salonda hava ağır geliyor
  • Hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın altındaki tavandan damlama
  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Çalışırken yanık koku geliyor; kablo ya da toz kaynaklı olabilir
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Serpantin
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Filtre yatağı
    • Kumanda kartı
    • Gaz emniyet presostatı
  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Çatı ünitesinin filtresi ayda bir kontrol edilir. Tıkalı filtre fanı zorlar.
    • Drenaj tavasının çıkışı açık tutulsun; tıkanan su tavana iner.
    • Kayışın gerginliği her sezon başında ayarlanır; gevşek kayışta hava debisi düşer.
    • Ünitenin çevresindeki ızgaralar açık tutulsun; dönüş havasının yolu kapanmamalı.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Ölçüm bilgileri

Rooftop için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Rooftop markaları

Marka adı yalnız cihazı tanımlar; sayfanın kapsamını değiştirmez.

Bütün markalar

Rooftop üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rooftop hangi arızalarla sık karşılaşılır?

En sık görülen belirti: dükkân ya da salonda hava ağır geliyor, bazen de hava geliyor, sıcaklık yerinde sayıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; görünen bir kod varsa ayrı bir kutuya eklenir.

Rooftop onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre değişir: filtre, kayış, fan motoru: kontrol, bazen de serpantin temizliği, drenaj eğiminin ayarı.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işe başlamadan okunur.

Rooftop evde onarılabilir mi?

Çoğu arıza yerinde giderilir; teknisyen aleti durduğu yerde açar, bulduğu kusuru parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gittiği adres Hi-Scientific'in iş kaydına girer.

Rooftop için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de besleme fanı ve kayışı.

Sizin aletinizde hangisinin gerekli olduğu gövde açılınca görülür.

Rooftop için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.