İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Klima ve kombi

Isı pompası teknisyeni

Isı pompasının defrost turu normalde kısa sürer; akış yönü mevsime göre değişir. Ev ısınmıyor, tur bitmiyorsa veya kod çıkıyorsa çevrim izlenir; basınç ölçülmeden dolum yapılmaz.

Ölçüm isteyin 0850 242 24 72
Isı pompası

Teknisyenin işi

Isı pompası için iş listesi.

Isı pompası, mevsim değişince akış yönünü çevirir. Arızaların büyük kısmı üç noktaya iner: dört yollu vana, dış petek ve defrost sensörü. Dış ünitede buz varsa teknisyen gazdan önce defrost turunu uçtan uca izler.

İç hidrolik ünitede üç nokta denetlenir: pompa, yön vanası, genleşme tankı. Borularda hava veya düşük debi varsa dış ünite arızalıymış gibi okunabilir.

  • Gaz basıncının ölçümü, kaçak taraması, ardından dolum
  • Dört yollu vana ile defrost döngüsü sınanır
  • Dış petek, fan ve kartın kontrolü
  • Hidrolik taraf: pompa, yön vanası ve tankın bakımı
  • Algılayıcı ve kumanda hattı onarımı

Isı pompası: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz var, defrost turu tamamlanmıyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı iniyor
  • Dış fan gürültülü ya da hareketsiz

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite kompresörü
    • Dört yollu vana
    • Buz çözme algılayıcısı
    • Hidrolik sirkülasyon pompası
    • Üç yollu vana
    • Genleşme tankı
    • Elektronik kart

  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Dış ünite peteği yapraktan ve buzdan arınık tutulsun; tıkalı petek gaz eksiği izlenimi verir.
    • Kış boyunca tesisat basıncı haftalık okunsun; düşük debi dış üniteyi durdurur.
    • Defrost turu sıklaştıysa bakım ertelenmesin; algılayıcı ve petek kontrol edilmelidir.
    • Hidrolik ünitenin vanaları açık tutulsun; su dolaşmazsa cihaz kendini kilitler.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Ölçüm bilgileri

Isı pompası için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Isı pompası markaları

Marka adı yalnız cihazı tanımlar; sayfanın kapsamını değiştirmez.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Isı pompası üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Isı pompası hangi arızalarla sık karşılaşılır?

En sık görülen belirti: cihaz devrede, radyatörler soğuk, bazen de dış ünitede buz var, defrost turu tamamlanmıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; görünen bir kod varsa ayrı bir kutuya eklenir.

Isı pompası onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre değişir: gaz basıncının ölçümü, kaçak taraması, ardından dolum, bazen de dört yollu vana ile defrost döngüsü sınanır.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işe başlamadan okunur.

Isı pompası evde onarılabilir mi?

Çoğu arıza yerinde giderilir; teknisyen aleti durduğu yerde açar, bulduğu kusuru parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gittiği adres Hi-Scientific'in iş kaydına girer.

Isı pompası için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite kompresörü, bazen de dört yollu vana.

Sizin aletinizde hangisinin gerekli olduğu gövde açılınca görülür.

Isı pompası için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.