İçeriğe geç

Küçük ev aletleri

Robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Robot süpürge turu bitince yuvasına döner. Dönmüyor, tekerlek ya da fırça sıkışıyorsa veya uyarı veriyorsa evde yapılacaklar ile üreticinin hattı aşağıda.

Robot Süpürge

Üretici servisinin baktığı noktalar

Robot Süpürge için iş listesi.

Yolunu bulamayan robotta ilk şüpheli kirdir: tozlu alt algılayıcı, tekerleğe dolanmış saç, kirli lazer camı. Algılayıcıları kuru bezle silmek, fırçaları saçtan arındırmak çoğu zaman yeter.

Yuvaya dönemeyen robotta şarj uçları silinir, yuvanın önü açık tutulur; belirti sürerse batarya ömrü dolmuş olabilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Robot süpürge: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.

    • Batarya
    • Tekerlek modülü
    • Kenar fırçası ve ana fırça
    • Fırça motoru
    • LiDAR algılayıcısı
    • Uçurum algılayıcıları
    • Şarj uçları
    • Hazne süzgeci
  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
    • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
    • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
    • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.

Robot Süpürge: üreticilerin kendi hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Robot süpürge üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Robot Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık görülen belirtileri: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Üretici hattına bağlandığınızda ilk cümlede modeli ve belirtiyi bildirin.

Robot Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk kontrol ettiği yerler: uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları.

Yapılacak işe alet açılınca servis karar verir.

Robot Süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her markanın hat numarası, bilginin nereden geldiğiyle birlikte sayfanın altındaki tabloda durur.

Robot Süpürge için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: batarya, bazen de tekerlek modülü.

Değiştirilecek parçaya, cihazı açan tarafın kararı belirler.

Robot Süpürge için bedel hangi aşamada netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.