İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Cihaz grubu

Beyaz eşya teknisyeni

Çamaşırhane ve mutfak grubu, buzdolabı, derin dondurucu, fırın: belirti gösteren her cihaz yerinde incelenir.

Ölçüm isteyin 0850 242 24 72

Beyaz eşya: cihazlar

Bir cihaz seçildiğinde belirti ve denetim adımları açılır.

Beyaz eşya: ölçüm sırası

Belirtinin olağan kaynakları ve grubun cihaz türleri.

Beyaz eşyada belirti dört yerde toplanır: su girişi, su çıkışı, ısıtıcı, elektronik kart. Teknisyen önce etiket ile kodu okur, sonra prizdeki gerilimi ölçer, şüpheli hattı sınar ve bulduğunu gösterir.

Çoğu iş cihaz yerinde bitirilir. Kart, kompresör veya kazan atölye isterse neden ve tutar iş öncesi size bildirilir.

Grubun türleri

  • Çamaşır makinesi
  • Kurutmalı çamaşır makinesi
  • Bulaşık makinesi
  • Buzdolabı
  • Gardırop tipi no-frost dolap
  • Derin dondurucu
  • Kurutma makinesi
  • Ankastre fırın
  • Ankastre ve set üstü ocak
  • Mikrodalga fırın

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Rulman ve keçe takımı
    • Tahliye pompası ve süzgeci
    • Su giriş ventili
    • Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
    • Yıkama pompası
    • Tahliye pompası
    • Akış tipi ısıtıcı
    • Isıtıcı
    • Nem algılayıcısı
    • Tambur kayışı

  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce
    • Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
    • Tuz ve parlatıcı haznelerini dolu tutun; rezistansta kireç birikmesi gecikir.
    • Her programdan sonra tiftik süzgecini boşaltın; kurutma uzuyorsa ilk neden dolu süzgeçtir.
    • Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
    • Buz eşiği yarım santimdir; eşik aşındığında dondurucu boşaltılır, fiş çekilir, buz eritilir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Ölçüm bilgileri

Ölçüm bilgileri

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Beyaz eşya markaları

Marka adı yalnız cihazı tanımlar; sayfanın kapsamını değiştirmez.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beyaz eşya grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Kurutma Makinesi, Fırın ve Ocak, Çamaşır Makinesi, Buzdolabı, Bulaşık Makinesi, Derin Dondurucu.

Ölçüm isteği nasıl açılır?

Formda üç kutu doldurulur: cihaz, belirti ve adres.

Talep çalışma saatleri içinde incelenir, size geri dönülür; geliş günü ile saat aralığı telefonda netleşir, sonraki adımlar da telefonla bildirilir.

Beyaz eşya onarım tutarını ne belirler?

Arızanın yeri netleşince.

Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.