Küçük ev aletleri
Süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge güçlü ve sabit çekiş verir. Çekiş azaldıysa, cihaz açılmıyorsa veya şarj kısa sürüyorsa evde bakılacaklar ile üretici hattı aşağıda.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Süpürge için iş listesi.
Çekiş azaldıysa önce hava yolu açılır: dolu hazne, kirli süzgeç ya da borudaki tıkanıklık. Üçü temizken de çekiş zayıfsa motor ya da beslemesi yorulmuş demektir; sıradaki adım üretici hattıdır.
Hiç açılmayan kablosuz modelde üç şüpheli vardır: batarya, şarj adaptörü ve tetik.
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Süpürge: belirtiler
Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
Parça ve bakım
Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.
-
Sık değişen parçalar
Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
- Batarya
- Şarj adaptörü
- Döner fırçalı başlık
- Emiş motoru
- Açma tetiği
- Hortum ve boru
- Kablo makarası
-
Evde denenebilir
Teknisyen gelmeden önceGövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
- Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
- Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
Süpürge: üreticilerin kendi hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
İl seçimi
Yanındaki sayı plaka numarasıdır.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Süpürge üzerine sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Bu aletin sık görülen belirtileri: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.
Üretici hattına bağlandığınızda ilk cümlede modeli ve belirtiyi bildirin.
Süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Üretici servisinin ilk kontrol ettiği yerler: hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri.
Yapılacak işe alet açılınca servis karar verir.
Süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır.
Küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her markanın hat numarası, bilginin nereden geldiğiyle birlikte sayfanın altındaki tabloda durur.
Süpürge için hangi parçalar sık değişir?
Değişime en sık giren parçalar: motor süzgeci ve HEPA süzgeci, bazen de batarya.
Değiştirilecek parçaya, cihazı açan tarafın kararı belirler.
Süpürge için bedel hangi aşamada netleşir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.
Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.
Onarımdan sonra garanti var mı?
Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.
Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.