İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Klima ve kombi

Kombi teknisyeni

Kombide soğukken basınç 1 ile 2 bar arasında durur. Alev yoksa, petekler ısınmıyorsa, ibre düşüyorsa veya kod çıkıyorsa yetki belgeli teknisyen önce gaz ve su hatlarını kapatır.

Ölçüm isteyin 0850 242 24 72
Kombi

Teknisyenin işi

Kombi için iş listesi.

Kombide sıra değişmez: iş yetki belgeli teknisyenindir; gövde açılmadan önce vanalar kapatılır; iş bitince yanma ile baca güvenliği sınanır.

Soğuk petekte sorun kombide olmayabilir; hava tahliyesi, sirkülasyon pompası ile üç yollu vana da bu grupta izlenir. Gaz kokusunda sıra kesindir: düğmeye basılmaz; ilk adım vanayı kapatmak, ardından pencereleri aralamaktır.

  • Kodun okunup emniyet zincirinin sınanması
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi
  • Yanma ayarı ve baca çekişinin ölçümü
  • Basınç algılayıcısı, genleşme tankı ön basıncı ölçümü
  • Tesisat havası alınır, basınç 1 ile 2 bar arasına getirilir

Kombi: belirtiler

Listede olmayan bir davranış görürseniz formda kendi sözlerinizle tarif edin.

  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılıklaşıp yeniden ısınıyor
  • İbre sık sık 1 barın altına iniyor; su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses geliyor, gövde altından damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
    • Sirkülasyon pompası
    • Genleşme tankı ve membranı
    • Üç yollu vana motoru
    • Gaz valfi
    • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
    • Baca fanı
    • Su basınç algılayıcısı

  • Evde denenebilir

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Kombinin bakımı eylülde ya da ekimde yapılır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
    • Soğuk kombide ibre 1 ile 1,5 bar arası gösterir; sık düşerse tesisatta kaçak aranır.
    • Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içinde hava var; üst köşedeki vida su gelinceye dek gevşetilir.
    • Tatilde fiş takılı kalsın; kombi bekleme modunda donmaya karşı kendini korur.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar onayına kadar her adım önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • Ölçülü iş garantisi

    Süre dolmadan kusur tekrarlarsa işçilik kalemi yansıtılmaz, teknisyen geri döner.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Parça seçenekleri takılmadan önce, her birinin garanti şartıyla birlikte size açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi aynı kayıtta toplanır; bir sonraki gelişte teknisyen oradan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene verilir; gelişmeler telefonla size aktarılır.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Ölçüm bilgileri

Kombi için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Kombi markaları

Marka adı yalnız cihazı tanımlar; sayfanın kapsamını değiştirmez.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Kombi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

En sık görülen belirti: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; görünen bir kod varsa ayrı bir kutuya eklenir.

Kombi onarımı hangi işleri kapsar?

Yapılacak işler arızanın yerine göre değişir: kodun okunup emniyet zincirinin sınanması, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi.

Hangisinin gerektiği gövde açılınca anlaşılır; tutar işe başlamadan okunur.

Kombi evde onarılabilir mi?

Çoğu arıza yerinde giderilir; teknisyen aleti durduğu yerde açar, bulduğu kusuru parçanın üstünde gösterir.

Tezgâh gerekirse nedeni ve cihazın gittiği adres Hi-Scientific'in iş kaydına girer.

Kombi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: ana eşanjör ve plakalı eşanjör, bazen de sirkülasyon pompası.

Sizin aletinizde hangisinin gerekli olduğu gövde açılınca görülür.

Kombi için bedel hangi aşamada netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.