İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Amasya

Hi-Scientific Amasya'da King kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

Amasya adresindeki King kahve makinesi için üç adım: belirtiye bakın, evdeki kontrolü yapın, sonuç çıkmazsa King hattını arayın.

Üretici hattı · King
Kahve Makinesi

Amasya King kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak

King kahve makinesinde içecek suluysa ya da ılık geliyorsa önce kireç ölçülür. Su yolları ve pompanın gücü de sonucu değiştirir; rezistans ile ısı sensörünün okumasını üretici servisi alır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Sigortayı atan alet yeniden prize takılmaz.

Bildirilen bedel yeni alet etiketine yaklaşırsa yenilemek de düşünülebilir; karar üretici servisinin rakamına göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları

Amasya adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bir başvuru numarasıyla biter; alet hangi aşamada olursa olsun bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışma konusu olur. Süre dolana kadar onarım adresi üreticidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Amasya için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

King: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Amasya için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Amasya'da King kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

King kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Amasya adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Amasya adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Amasya adresini ister; sonra aletin Amasya içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor; ekranda yanıp sönen simge; pompa işliyor, kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.