Küçük ev aleti · Homend · Batman
Hi-Scientific Batman'da Homend süpürge: belirtiler ve destek hattı
Homend süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk Batman adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Batman Homend süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
Kablosuz Homend süpürgede olağan arıza üç yerde toplanır: batarya, adaptör ve tetik. Kablolu tipte makara ve açma-kapama anahtarına önce bakılır. Fırça dönmüyorsa önce sarmaş dolaş saça ve kayışa bakılır. Garanti süresindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet Hi-Scientific kapsamında değildir.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
- Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
- Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Batman adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Model etiketi ve fatura elde olursa görüşme kısalır. Aletin gideceği yeri hat, Batman adresi sorulduktan sonra söyler.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Batman için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Homend: öbür aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Homend Robot süpürge
Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
-

Homend Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak
-

Homend Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor · Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor
-

Homend Ütü
Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-

Homend Airfryer
Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku
-

Homend Mutfak robotu
Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı
Homend resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Homend
- Resmi hat
- 0850 222 32 45
- Kaynak
- homend.com.tr
Batman için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Batman: süpürgebütün markalar
- Homend süpürgeTürkiye geneli
- Batmanbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Batman ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Batman'da Homend süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Homend süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Batman adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Homend süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Batman adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Batman adresini ister; sonra aletin Batman içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Homend süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.