İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Dreame · Bayburt

Hi-Scientific Bayburt'ta Dreame robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Dreame robot süpürge belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Bayburt adresiyle Dreame hattı aranır.

Robot Süpürge

Bayburt Dreame robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor

Dreame robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamında değildir; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Bayburt adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bayburt adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Bayburt genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Dreame resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Bayburt için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bayburt'ta Dreame robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Dreame robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Bayburt adresindeki alet için Dreame destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neler hazır olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin başladığı gün.

Bu üç bilgi elde olunca görüşme kısalır.

Bayburt adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Bayburt adresini ister; sonra aletin Bayburt içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Dreame robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; uygulama bağlanmıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.