İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Trabzon / Beşikdüzü

Hi-Scientific Beşikdüzü'nde kahve makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Kahve Makinesi garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; onarım adresi üreticidir. Beşikdüzü adresine en yakın noktayı üreticinin hattı belirler. Belirtiler aletin normalden nerede saptığını gösterir; aynı ifadeyle yazılırsa görüşme kısalır.

Kahve Makinesi

Beşikdüzü kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı

Beşikdüzü adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Önce model, sonra adres sorulur; Beşikdüzü için teslim mi kargo mu sorusu bu iki bilgiyle yanıt bulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Trabzon genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Beşikdüzü için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Beşikdüzü'nde kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Beşikdüzü adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Kahve makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

Beşikdüzü adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Beşikdüzü adresini ister; sonra aletin Trabzon içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: pompa işliyor, kahve gelmiyor; kahve ılık çıkıyor; akış damla damla, kireç ışığı yanıyor; makinenin altı ıslak.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.