İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Bilecik

Hi-Scientific Bilecik'te Homend kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

Homend kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk Bilecik adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Üretici hattı · Homend
Kahve Makinesi

Bilecik Homend kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor

Homend kahve makinesinde üç bölüm ayrı ayrı arızalanabilir: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi. Sızıntıda conta ile bağlantılara, Türk kahvesi taşmasında ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Bu alet Hi-Scientific kapsamında değildir.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

Bilecik adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya bırakılmasını ister, kimisi kargoyu tercih eder; Bilecik için geçerli yol aynı görüşmede belli olur.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Bilecik içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Homend: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Bilecik için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bilecik'te Homend kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Homend kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Bilecik adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Homend kahve makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

Bilecik adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Bilecik adresini ister; sonra aletin Bilecik içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ekranda yanıp sönen simge; pompa işliyor, kahve gelmiyor; kahve ılık çıkıyor; akış damla damla, kireç ışığı yanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.