İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Goldmaster · Çanakkale

Hi-Scientific Çanakkale'de Goldmaster süpürge: belirtiler ve destek hattı

Goldmaster süpürge garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; Çanakkale adresi için nereye gidileceğini Goldmaster hattı söyler.

Süpürge

Çanakkale Goldmaster süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor

Goldmaster süpürgede emiş zayıfladıysa ilk ihtimal tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken emiş zayıfsa neden motor olabilir; bunu üreticinin servisi belirler. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.

Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
  • Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri

Çanakkale adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ve fatura elde olursa görüşme kısalır. Aletin gideceği yeri hat, Çanakkale adresi sorulduktan sonra söyler.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışma konusu olur. Süre dolana kadar onarım adresi üreticidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Çanakkale genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Goldmaster

Çanakkale için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çanakkale'de Goldmaster süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Goldmaster süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Çanakkale adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Çanakkale adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Çanakkale adresini ister; sonra aletin Çanakkale içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.