İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Kocaeli / Darıca

Hi-Scientific Darıca'da çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan çay makinesi çoğu durumda bir temizlikle düzelir; düzelmezse üreticinin hattı aranır. Düzelmezse Darıca adresiyle üretici hattı aranır. Model etiketi çoğunlukla alt yüzeyde ya da bölmenin içinde bulunur; hatta ilk sorulan bilgi budur.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Darıca çay makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor
  • Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Makine kuru bir yüzeyde dursun ve uzatma yerine doğrudan duvar prizine takılsın.
  • Sigortayı indiren makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme için ayda bir kez kazanda sirkeli su (ya da limonlu tuzlu su) kaynatın.
  • Kazan boşken açılmasın; kuru ısınan rezistans bozulur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

Darıca adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Darıca adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Darıca içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Darıca: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Darıca için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Darıca'da çay makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Darıca adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neler hazır olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin başladığı gün.

Bu üç bilgi elde olunca görüşme kısalır.

Darıca adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Darıca adresini ister; sonra aletin Kocaeli içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ısınırken içeriden takırtı; anahtar açık, su ısınmıyor; demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor; kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.