Küçük ev aleti · Kastamonu / Devrekani
Hi-Scientific Devrekani'de airfryer: belirtiler ve üretici hattı
Devrekani adresindeki airfryer için sıra üç adım: belirtiyi tanıyın, kontrolleri yapın, üreticiyi arayın. Listede durumunuz yoksa telefonda ne gördüğünüzü anlatın; nedeni üreticinin servisi belirler.
Devrekani airfryer: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sepet ile kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ bir sonraki turda duman çıkarır.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değdirilmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılması gerekir.
- Hazne soğumadan suya konmasın; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
Devrekani adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Model etiketi ve fatura elde olursa görüşme kısalır. Aletin gideceği yeri hat, Devrekani adresi sorulduktan sonra söyler.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Devrekani içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
Devrekani: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-
Kahve makinesi
Pompa işliyor, kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
-
Çay makinesi
Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor · Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor
-
Ütü
Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz
-
Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Airfryer: üretici destek hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Devrekani'de airfryer için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Devrekani adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.
Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Devrekani adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Devrekani adresini ister; sonra aletin Kastamonu içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.