İçeriğe geç
Üretici hattı · Krups

Küçük ev aleti · Krups · Düzce

Hi-Scientific Düzce'de Krups kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

Krups kahve makinesi Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Düzce adresindeki aletin onarımı Krups tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · Krups
Kahve Makinesi

Düzce Krups kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge

Krups kahve makinesinde üç bölüm ayrı ayrı arızalanabilir: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi. Sızıntıda conta ile bağlantılara, Türk kahvesi taşmasında ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.

Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi

Düzce adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bir başvuru numarasıyla biter; alet hangi aşamada olursa olsun bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Düzce için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Düzce: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Krups resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Krups

Düzce için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Düzce'de Krups kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Krups kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Düzce adresindeki alet için Krups destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Krups kahve makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

Düzce adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Düzce adresini ister; sonra aletin Düzce içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Krups kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor; ekranda yanıp sönen simge; pompa işliyor, kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.