Küçük ev aleti · Arzum · Gaziantep
Hi-Scientific Gaziantep'te Arzum çay makinesi: belirtiler ve destek hattı
Arzum çay makinesi Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Gaziantep adresindeki aletin onarımı Arzum tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Gaziantep Arzum çay makinesi: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor
- Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
Arzum çay makinesi sigortayı atıyorsa fiş çekilir ve alet yeniden çalıştırılmaz; gövdede sızıntı ya da bağlantı gevşekliği olabilir. Geç kaynamanın olağan nedeni kireçtir; kireç biriktikçe rezistansın ömrü kısalır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.
Bildirilen bedel yeni alet etiketine yaklaşırsa yenilemek de düşünülebilir; karar üretici servisinin rakamına göre verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kireç çözme için ayda bir kez kazanda sirkeli su (ya da limonlu tuzlu su) kaynatın.
- Kazan boşken açılmasın; kuru ısınan rezistans bozulur.
- Makine kuru bir yüzeyde dursun ve uzatma yerine doğrudan duvar prizine takılsın.
- Sigortayı indiren makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Gaziantep adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bir başvuru numarasıyla biter; alet hangi aşamada olursa olsun bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Gaziantep tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Gaziantep içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
Arzum: öbür aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Arzum Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-

Arzum Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-

Arzum Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-

Arzum Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
-

Arzum Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Gaziantep için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Gaziantep: çay makinesibütün markalar
- Arzum çay makinesiTürkiye geneli
- Gaziantepbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Gaziantep ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Gaziantep'te Arzum çay makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Arzum çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Gaziantep adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neler hazır olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin başladığı gün.
Bu üç bilgi elde olunca görüşme kısalır.
Gaziantep adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Gaziantep adresini ister; sonra aletin Gaziantep içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Arzum çay makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.