İçeriğe geç
Üretici hatları · 11

Küçük ev aleti · Trabzon / Hayrat

Hi-Scientific Hayrat'ta airfryer: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sanılan airfryer çoğu durumda bir temizlikle düzelir; düzelmezse üreticinin hattı aranır. Düzelmezse Hayrat adresiyle üretici hattı aranır. Önce belirtiler, sonra kontroller; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle düzelir.

Üreticilerin hatları
Airfryer

Hayrat airfryer: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılması gerekir.
  • Hazne soğumadan suya konmasın; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Sepet ile kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ bir sonraki turda duman çıkarır.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değdirilmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

Hayrat adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hayrat adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Trabzon tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Hayrat için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı

Hayrat: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Airfryer markaları

Airfryer: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
Kenwood 0850 318 65 16 shop.kenwoodworld.com.tr
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Moulinex 444 40 50 tefal.com.tr
Ninja 0850 433 43 30 sharkninja.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Hayrat için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hayrat'ta airfryer için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Hayrat adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Hayrat adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Hayrat adresini ister; sonra aletin Trabzon içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.