İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · İstanbul

Hi-Scientific İstanbul'da King kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

King kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk İstanbul adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Kahve Makinesi

İstanbul King kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge

King kahve makinesinde içecek suluysa ya da ılık geliyorsa önce kireç ölçülür. Su yolları ve pompanın gücü de sonucu değiştirir; rezistans ile ısı sensörünün okumasını üretici servisi alır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Sigortayı atan alet yeniden prize takılmaz.

Bildirilen bedel yeni alet etiketine yaklaşırsa yenilemek de düşünülebilir; karar üretici servisinin rakamına göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

İstanbul adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Önce model, sonra adres sorulur; İstanbul için teslim mi kargo mu sorusu bu iki bilgiyle yanıt bulur.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta İstanbul tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; İstanbul içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul'da King kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

King kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; İstanbul adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King kahve makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

İstanbul adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından İstanbul adresini ister; sonra aletin İstanbul içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ekranda yanıp sönen simge; pompa işliyor, kahve gelmiyor; kahve ılık çıkıyor; akış damla damla, kireç ışığı yanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.