Küçük ev aleti · Moulinex · İstanbul
Hi-Scientific İstanbul'da Moulinex airfryer: belirtiler ve destek hattı
Moulinex airfryer Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; İstanbul adresindeki aletin onarımı Moulinex tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

İstanbul Moulinex airfryer: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
Moulinex airfryer'da duman ile yanık koku çoğunlukla ısıtıcıya bulaşan yağdan çıkar; ısı koruma sigortası da bu nedenle devreden çıkmış olabilir. Kaplaması kalkan sepet cihazdan ayrı olarak yenilenebilir. Bazı şikâyetler haznenin, filtrenin ya da kablonun kontrolüyle giderilir. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sepet ile kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ bir sonraki turda duman çıkarır.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değdirilmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılması gerekir.
- Hazne soğumadan suya konmasın; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
İstanbul adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşme bir başvuru numarasıyla biter; alet hangi aşamada olursa olsun bu numarayla sorulur.
Tüketici hakları
Garanti teslim gününden işler; bu gün faturada yazılıdır. Garanti içinde aynı arıza ikinci kez görülürse onarım yerine yenisi talep edilebilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; İstanbul içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
İstanbul: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Moulinex Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
-

Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-

Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-

Kahve makinesi
Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-

Çay makinesi
Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-

Ütü
Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
Moulinex resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Moulinex
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
İstanbul için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- İstanbul: airfryerbütün markalar
- Moulinex airfryerTürkiye geneli
- İstanbulbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
İstanbul ilçeleri
- Adalar
- Arnavutköy
- Ataşehir
- Avcılar
- Bahçelievler
- Bakırköy
- Bayrampaşa
- Bağcılar
- Başakşehir
- Beykoz
- Beylikdüzü
- Beyoğlu
- Beşiktaş
- Büyükçekmece
- Esenler
- Esenyurt
- Eyüpsultan
- Fatih
- Gaziosmanpaşa
- Güngören
- Kadıköy
- Kartal
- Kağıthane
- Küçükçekmece
- Maltepe
- Pendik
- Sancaktepe
- Sarıyer
- Silivri
- Sultanbeyli
- Sultangazi
- Tuzla
- Zeytinburnu
- Çatalca
- Çekmeköy
- Ümraniye
- Üsküdar
- Şile
- Şişli
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
İstanbul'da Moulinex airfryer için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Moulinex airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; İstanbul adresindeki alet için Moulinex destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.
Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
İstanbul adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından İstanbul adresini ister; sonra aletin İstanbul içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Moulinex airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.