İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · İstanbul

Hi-Scientific İstanbul'da Tefal airfryer: belirtiler ve destek hattı

Tefal airfryer belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse İstanbul adresiyle Tefal hattı aranır.

Üretici hattı · Tefal
Airfryer

İstanbul Tefal airfryer: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek

Tefal airfryer'da duman ile yanık koku çoğunlukla ısıtıcıya bulaşan yağdan çıkar; ısı koruma sigortası da bu nedenle devreden çıkmış olabilir. Kaplaması kalkan sepet cihazdan ayrı olarak yenilenebilir. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.

Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sepet ile kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ bir sonraki turda duman çıkarır.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değdirilmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılması gerekir.
  • Hazne soğumadan suya konmasın; rezistans bölmesi ıslatılmasın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı

İstanbul adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya bırakılmasını ister, kimisi kargoyu tercih eder; İstanbul için geçerli yol aynı görüşmede belli olur.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; İstanbul için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Tefal: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

İstanbul için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul'da Tefal airfryer için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Tefal airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; İstanbul adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal airfryer onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

İstanbul adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından İstanbul adresini ister; sonra aletin İstanbul içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.