İçeriğe geç
Üretici hattı · Krups

Küçük ev aleti · Krups · Karaman

Hi-Scientific Karaman'da Krups kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı

Karaman için Krups kahve makinesi bilgileri. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Üretici hattı · Krups
Kahve Makinesi

Karaman Krups kahve makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa işliyor, kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
  • Makinenin altı ıslak
  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor

Krups kahve makinesinde üç bölüm ayrı ayrı arızalanabilir: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi. Sızıntıda conta ile bağlantılara, Türk kahvesi taşmasında ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.

Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
  • Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

Karaman adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Karaman adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Karaman içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu

Karaman: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Krups resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Krups

Karaman için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karaman'da Krups kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Krups kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Karaman adresindeki alet için Krups destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Krups kahve makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

Karaman adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Karaman adresini ister; sonra aletin Karaman içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Krups kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor; ekranda yanıp sönen simge; pompa işliyor, kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.