İçeriğe geç
Üretici hattı · Moulinex

Küçük ev aleti · Moulinex · Kilis

Hi-Scientific Kilis'te Moulinex mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Moulinex mutfak robotu belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Kilis adresiyle Moulinex hattı aranır.

Üretici hattı · Moulinex
Mutfak Robotu

Kilis Moulinex mutfak robotu: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu

Moulinex blender haznesinden sızıntı olduğunda genellikle bıçak altındaki lastik sorumludur; conta değişirken bıçak yatağı da ölçülür. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım durdurulur ve üreticinin servisine danışılır. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Sigortayı atan alet yeniden prize takılmaz.

Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeter.
  • Uzun işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için kendi bıçağı takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurulandıktan sonra yuvasına tam otursun.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Kilis adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Önce model, sonra adres sorulur; Kilis için teslim mi kargo mu sorusu bu iki bilgiyle yanıt bulur.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Kilis tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Kilis için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Kilis: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Moulinex resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Moulinex

Kilis için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kilis'te Moulinex mutfak robotu için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Moulinex mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Kilis adresindeki alet için Moulinex destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Kilis adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Kilis adresini ister; sonra aletin Kilis içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Moulinex mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.