İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Muğla / Ortaca

Hi-Scientific Ortaca'da çay makinesi: belirtiler ve üretici hattı

Çay Makinesi Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Ortaca adresindeki aletin onarım adresi üreticidir. Bu sayfa belirtileri ile markaların destek hatlarını bir arada verir. Önce belirtiler, sonra kontroller; şikâyetlerin bir kısmı bu kontrollerle düzelir.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Ortaca çay makinesi: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor
  • Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç çözme için ayda bir kez kazanda sirkeli su (ya da limonlu tuzlu su) kaynatın.
  • Kazan boşken açılmasın; kuru ısınan rezistans bozulur.
  • Makine kuru bir yüzeyde dursun ve uzatma yerine doğrudan duvar prizine takılsın.
  • Sigortayı indiren makinenin fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Ortaca adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya bırakılmasını ister, kimisi kargoyu tercih eder; Ortaca için geçerli yol aynı görüşmede belli olur.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Muğla tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Muğla genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Ortaca: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Ortaca için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ortaca'da çay makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Ortaca adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Çay makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

Ortaca adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Ortaca adresini ister; sonra aletin Muğla içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz; kireç birikti, kaynama uzadı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.