İçeriğe geç
Üretici hattı · Homend

Küçük ev aleti · Homend · Tunceli

Hi-Scientific Tunceli'nde Homend mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Homend mutfak robotu Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Tunceli adresindeki aletin onarımı Homend tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · Homend
Mutfak Robotu

Tunceli Homend mutfak robotu: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor

Homend blender haznesinden sızıntı olduğunda genellikle bıçak altındaki lastik sorumludur; conta değişirken bıçak yatağı da ölçülür. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım durdurulur ve üreticinin servisine danışılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contası yıkanıp kurulandıktan sonra yuvasına tam otursun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeter.
  • Uzun işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için kendi bıçağı takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Tunceli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede nokta adresi yer almaz; Tunceli için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Tunceli adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Tunceli tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Tunceli genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi

Homend: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Homend
Üretici hattı · Homend

Tunceli için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tunceli'nde Homend mutfak robotu için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Homend mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Tunceli adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Tunceli adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Tunceli adresini ister; sonra aletin Tunceli içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.