İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Tunceli

Hi-Scientific Tunceli'nde King robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

King robot süpürge belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Tunceli adresiyle King hattı aranır.

Üretici hattı · King
Robot Süpürge

Tunceli King robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

King robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.

Bu sayfa belirtiyi tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası nedenler, bakım. Alet hangi servise gidecekse onu üretici tayin eder.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Tunceli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Tunceli adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti teslim gününden işler; bu gün faturada yazılıdır. Garanti içinde aynı arıza ikinci kez görülürse onarım yerine yenisi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tunceli içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

King: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Tunceli için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tunceli'nde King robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

King robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Tunceli adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

Tunceli adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Tunceli adresini ister; sonra aletin Tunceli içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.