Küçük ev aleti · Krups · Tunceli
Hi-Scientific Tunceli'nde Krups kahve makinesi: belirtiler ve destek hattı
Krups kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk Tunceli adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Tunceli Krups kahve makinesi: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Pompa işliyor, kahve gelmiyor
- Kahve ılık çıkıyor
- Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
- Makinenin altı ıslak
- Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
- Buhar çubuğu buhar vermiyor
- Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
- Ekranda yanıp sönen simge
Krups kahve makinesinde üç bölüm ayrı ayrı arızalanabilir: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi. Sızıntıda conta ile bağlantılara, Türk kahvesi taşmasında ısıtıcı ile köpük algılayıcısına bakılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.
Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Sert su kullanılıyorsa filtre takın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
- Sökülebilen demleme ünitesi haftada bir durulansın.
- Süt köpürtme bitince çubuktan kısa buhar verilsin; kuruyan süt kanalı tıkanır.
- Kireç ışığı yanınca, üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programı başlatılır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kanal kireci ve pompa basıncı
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
Tunceli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede nokta adresi yer almaz; Tunceli için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Tunceli adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Tunceli tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Tunceli içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.
Hazırlık
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Tunceli: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-

Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-

Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-

Ütü
Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-

Airfryer
Üst fan hareketsiz · Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-

Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Krups resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Krups
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Tunceli için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Tunceli: kahve makinesibütün markalar
- Krups kahve makinesiTürkiye geneli
- Tuncelibeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Tunceli ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Tunceli'nde Krups kahve makinesi için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Krups kahve makinesi onarımı ve garantisi üreticidedir; Tunceli adresindeki alet için Krups destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Krups kahve makinesi onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Tunceli adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Tunceli adresini ister; sonra aletin Tunceli içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Krups kahve makinesi hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor; buhar çubuğu buhar vermiyor; türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor; ekranda yanıp sönen simge.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.