İçeriğe geç

Arzum · ütü

Hi-Scientific Arzum ütü: belirti rehberi ve resmi hat

Arzum ütü için hatta belirti net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Arzum Ütü

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Arzum

Arzum ütü: bu cihazda

Arzum ütü ısınmıyorsa üç şüpheli vardır: rezistans, termostat ve kablo. Kopma çoğu zaman arkadaki döner uç yakınında olur. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Bu alet Hi-Scientific kapsamında değildir.

Bu sayfa belirtiyi tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası nedenler, bakım. Alet hangi servise gidecekse onu üretici tayin eder.

Bulgular

Belirtiyi bu ifadelerle de tarif edebilirsiniz.

  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzda yazan su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendini temizleyen ütüde bu program ayda bir devreye alınsın.
  • Kablo ütünün etrafına sıkı sarılmasın, gevşek bir halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucu üzerinde dik durmalı.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arzum ütü servisinin numarası nedir?

Arzum Türkiye destek hattı: 0850 222 1 800.

Numara üreticinindir, Hi-Scientific'e ait değildir. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışında kalır; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Arzum ütü garanti süresindeyse ilk adım ne?

Süre faturadaki teslim gününden başlar; bitmemişse alet garanti kapsamındadır.

İlk yapılacak şey Arzum destek hattını aramaktır; gövdenin yetkisiz bir kişiye açtırılması garanti hakkını riske atar.

Arzum ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattına model adını söyleyerek başlamak bekleme süresini azaltır.

Arzum ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.