İçeriğe geç

Marka · Baykan

Hi-Scientific Baykan kombi teknisyeni

Baykan kombi belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Parça, sökülenle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülenle yan yana okunur; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda parça fiyatı verilmez.

Hi-Scientific Baykan teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Baykan hakkında

Baykan cihazında ilk iş arızanın yerini ölçmektir. Önce değerler okunur (kombi); yer belli olmadan parça adı konuşulmaz.

Parça konusu işe başlamadan açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Gelme günü parça durumuna bakılmadan söylenmez; seçim kayda geçer.

Garanti süresi faturadaki teslim gününden hesaplanır; süre devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Baykan cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Baykan kombi: sık görülen belirtiler

7

Kombi. Petek soğuksa neden kombinin dışında da olabilir: boruda kalan hava, kısık bir petek vanası ya da yavaşlamış su dolaşımı.

  • Sıcak su ılıklaşıp yeniden ısınıyor
  • İbre sık sık 1 barın altına iniyor; su eklemek gerekiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses geliyor, gövde altından damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Teknisyen gelmeden önce

Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim gününde başlar. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Hi-Scientific garantisi bitmiş cihazlarla ilgilenir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca yedek parça yükümlülüğü, ilan edilen kullanım ömrü süresince üreticidedir. Parçanın türü ile garanti şartı işe geçmeden netleşir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.
İşçilik garantisi
Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.

Ölçüm bilgileri

Baykan için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Baykan cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Hi-Scientific'in iş kaydında dört alan tutulur: yapılan iş, parça (adı ve türüyle), ödenen bedel, garanti süresi.

Süre bitmeden arıza yinelenirse ad ve numara kaydı bulmak için yeterlidir; işçilik bir daha ödenmez.

Baykan markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Baykan aletleri: kombi.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Baykan cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Baykan cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Baykan cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Baykan yetkili servisidir.

Baykan cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.