Marka · Buderus
Hi-Scientific Buderus kombi teknisyeni
Buderus kombi belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.
Yapılan iş kayda girer.İş ve parça kayda işlenir; aynı arıza geri dönerse bakılacak ilk kayıt budur.
Hi-Scientific Buderus teknisyen hattı
0850 242 24 72- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça, sökülenle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Buderus hakkında
Buderus için kapsamımız: kombi. İş model etiketinden başlar; arıza parça üzerinde gösterilir ve onayınız alınmadan parça değişmez.
Cihaz görülmeden fiyat verilmez; ne telefonda ne formda rakam yazılır. Arıza bulunduğunda rakam çıkar ve iş onayınızla başlar.
Form gönderildikten sonra telefonunuzu açık tutun; Hi-Scientific telefonla dönüş yapar; sonraki basamaklar tek görüşmede belirlenir.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Buderus cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.
Buderus kombi: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Kombi. Kombide olağan belirti dört yerde toplanır: su basıncı, yön vanası, eşanjör ve baca. Yer tespit edilmeden parça önerilmez.
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılıklaşıp yeniden ısınıyor
- İbre sık sık 1 barın altına iniyor; su eklemek gerekiyor
- Ekranda sabit bir arıza kodu
- Çalışırken ses geliyor, gövde altından damlıyor
Teknisyen gelmeden önce
- Üretici garantisi
- Garanti, faturadaki teslim gününde başlar. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Hi-Scientific garantisi bitmiş cihazlarla ilgilenir.
- İşin yapıldığı yer
- Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart değişimi gibi tezgâhlı işlerde cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri yerleştirilir.
- İşçilik garantisi
- Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.
- Talebin durumu
- Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
Üretici çatısı
Buderus ve Junkers kombilerinin üreticisi Bosch Termoteknik'tir; iki markanın kombisi de Hi-Scientific kapsamındadır.
Bütün markalarBuderus · il seçin
İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Buderus hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Ölçüm bilgileri
Buderus için ölçüm isteği
Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Ölçüm
Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.
Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Buderus yedek parçası bulunuyor mu?
Çoğu durumda bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ya da ithalatçıyı kullanım süresi boyunca yedek parça tutmakla yükümlü kılar. Geliş tarihi, stokta görülmeden bildirilmez; parçanın cinsi ve garanti koşulu, iş başlamadan önce telefonda size söylenir.
Buderus markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Buderus aletleri: kombi.
Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.
Buderus cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.
Buderus cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.
Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.
Buderus cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Buderus yetkili servisidir.
Buderus cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.