İçeriğe geç

Marka · Daikin

Hi-Scientific Daikin cihazları için teknisyen

Daikin kombi, klima ve ısı pompası belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Yapılan iş kayda girer.İş ve parça kayda işlenir; aynı arıza geri dönerse bakılacak ilk kayıt budur.

Hi-Scientific Daikin teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Daikin hakkında

Daikin cihazında ilk iş arızanın yerini ölçmektir. Önce değerler okunur (ısı pompası, klima, kombi ve VRF); yer belli olmadan parça adı konuşulmaz.

Parça konusu işe başlamadan açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Gelme günü parça durumuna bakılmadan söylenmez; seçim kayda geçer.

Teknik terim aranmaz; cihazda ne görüyorsanız o yazılır, eksik ayrıntı telefonda tamamlanır.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Daikin cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Daikin klima · normalden belirti listesi

7

Klima. Serinletmeyen bir ünitede önce tozlu filtreye bakılır; gaz konusu, filtre ve dış petek temizlendikten sonra açılır.

  • İç üniteden odaya su akıyor
  • Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
  • Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 veya F3 kodu
  • Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor

Daikin VRF: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

VRF. Dış ünite kod gösterirse haberleşme hattı ile uç direnci sırayla okunur; hat basınçları teker teker okunmadan dolum konusu açılmaz.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir başkası soğutuyor
  • Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite açık, odaların hepsi ılık
  • İç ünite ekranı harf ve rakamdan oluşan kod gösteriyor
  • Dış ünite kısa aralıklarla kapanıp açılıyor

Daikin ısı pompası: sık görülen belirtiler

7

Isı pompası. Dış ünite buz tutuyorsa önce defrost turu izlenir; sıcaklık algılayıcısı ile yön değiştiren vana sırayla denenir.

  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı iniyor
  • Dış fan gürültülü ya da hareketsiz
  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz var, defrost turu tamamlanmıyor

Daikin kombi · normalden belirti listesi

7

Kombi. Kombide olağan belirti dört yerde toplanır: su basıncı, yön vanası, eşanjör ve baca. Yer tespit edilmeden parça önerilmez.

  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses geliyor, gövde altından damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılıklaşıp yeniden ısınıyor
  • İbre sık sık 1 barın altına iniyor; su eklemek gerekiyor

Teknisyen gelmeden önce

Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür; kayda ürün cinsi, model adı ile çıkış tarihi düşülür. Onarımdan sonra sınanır ve geri getirilir.
Ekrandaki kod
Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.
Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Talebin durumu
Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.

Üretici çatısı

Daikin ve Airfel ve Goodman Daikin grubunun parçasıdır; bu klimalarda ölçüm sırası aynıdır.

Bütün markalar

Daikin hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Ölçüm bilgileri

Daikin için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Daikin yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ya da ithalatçıyı kullanım süresi boyunca yedek parça tutmakla yükümlü kılar. Geliş tarihi, stokta görülmeden bildirilmez; parçanın cinsi ve garanti koşulu, iş başlamadan önce telefonda size söylenir.

Daikin markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Daikin aletleri: VRF, klima, ısı pompası, kombi.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Daikin cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Daikin cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Daikin cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Daikin yetkili servisidir.

Daikin cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.