Dolce Vita · kombi
Hi-Scientific Dolce Vita kombi teknisyeni
Dolce Vita kombi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Alt kapağın gerisi veya yan yüzü. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Dolce Vita kombi: bu cihazda
Dolce Vita kombide iki ayrı tablo görülür: ateşleme yapmamak ve kısa sürede kod verip durmak. İlkinde ateşleme elektrotu ile gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. Göstergedeki düşüş sürüyorsa genleşme tankı ön basıncı ve hat kaçağı sınanır; petek ısınmıyorsa suçlu her zaman cihaz olmaz. Model adı ile satış günü formda yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede netleşir. Onayınız olmadan işe başlanmaz.
Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin ölçümü
- Basınç algılayıcısı, genleşme tankı ön basıncı ölçümü
- Tesisat havası alınır, basınç 1 ile 2 bar arasına getirilir
- Kodun okunup emniyet zincirinin sınanması
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
46 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Brülörün yanmaması (E01)Brülör ateşleme kıvılcımıyla yanar; E01'de yanma olmaz, kombi kilitlenir ve radyatörlerle sıcak su soğuk kalır. | Teknisyen işi |
| E02 | Limit termostatın devreye girmesi (E02)Limit termostat kazan suyu aşırı ısınınca açar; E02'de açmıştır, kombi ısıtırken durur ve ekranın sol altında RESET yazar. | Teknisyen işi |
| E03 | Prosestatın (hava basınç anahtarının) arızalanması (E03)Prosestat fanın baca gazını attığını doğrular; E03'te bu doğrulama olmaz, fan dönse de ateşleme başlamaz veya kombi kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E05 | Isıtma NTC sensörünün arızalanması (E05)Isıtma NTC'si kalorifer suyunun derecesini verir; E05'te değer alınamaz ve radyatörler ısınmaz. | Teknisyen işi |
| E09 | Gaz valfinden geri sinyal alınamaması (E09)Kart gaz valfini açarken geri sinyal bekler; E09'da sinyal gelmez, kombi ateşlemez ya da ateşleyince kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E12 | EEPROM belleğinin kilitlenmesi (E12)Kombi ayarlarını EEPROM'da tutar; E12'de bellek kilitlenir, kombi işlemez ve reset kodu silmez. | Teknisyen işi |
| E15 | Sıcaklığın aniden değişmesi (E15)Kazan suyunun sıcaklığı yavaş değişir; E15'te değerler birden zıplar ve kombi çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| E16 | Dönüş sensörünün kombiyi kilitlemesi (E16)Dönüş sensörü peteklerden dönen suyu izler; E16'da değer tutmaz, ısıtma kesilir ve kombi kilitlenir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombinin bakımı eylülde ya da ekimde yapılır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibre 1 ile 1,5 bar arası gösterir; sık düşerse tesisatta kaçak aranır.
- Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içinde hava var; üst köşedeki vida su gelinceye dek gevşetilir.
- Tatilde fiş takılı kalsın; kombi bekleme modunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dolce Vita kombi için parça türüne kim karar verir?
Tipini iş başlamadan önce kendiniz belirlersiniz.
Monte edilen parçanın cinsi ve garanti koşulu iş kaydına geçer; geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez.
Dolce Vita kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Dolce Vita kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin sınanması, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.