Electrolux · çamaşır makinesi
Hi-Scientific Electrolux çamaşır makinesi teknisyeni
Electrolux çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda
Electrolux çamaşır makinesinde sorunlar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana ve pompa; ikincisinde motor, rulman ve amortisör sınanır. Kapağı açılmayan makine çoğu zaman programın bitmediğini bildirir. Hangi belirti çıkarsa çıksın, işin kapsamı ve bedeli netleşmeden onarıma başlanmaz. Tezgâha ihtiyaç duyan işte kayıt tutularak cihaz taşınır.
Önce bulgu yazılır, ardından iş ile rakam gelir. Onay verilmezse cihaz toplanır ve geldiği hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçümü
- Değişen her parça adıyla iş kaydına yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E10 | Makineye su girmemesi (E10)Makine su alma adımını belirli bir sürede bitirir; E10, E11 ya da C1'de su gelmez, makine bir kez öter veya ışığı bir kez yanar söner. | Teknisyen işi |
| E20 | Suyun tahliye edilememesi (E20)Pompa kazandaki suyu gidere atar; E20–E24 ya da C2'de su gitmez, iki kez öter veya ışığı iki kez yanıp söner, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E30 | Su kaçağının algılanması (E30)Taban tavasındaki şamandıra suyu algılar; E30 ya da C3'te makine üç kez öter, su baskını koruması programı durdurur. | Cihazı kapatın |
| E40 | Kapağın kilitlenmemesi (E40)Program kapak kilitlendikten sonra başlar; E40'ta kilit tutmaz, bazı modellerde dört kısa öten ses ya da dört yanıp sönme duyulur. | Teknisyen işi |
| EH0 | Şebeke beslemesinin uygun olmaması (EH0)Makine kararlı bir şebeke gerilimiyle çalışır; EH0'da besleme uygun değildir, makine başlamaz ya da çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| C9 | Sıkmada yükün dengelenememesi (C9)Makine sıkmadan önce çamaşırı tambura dağıtır; C9 ya da F9'da yük dengelenemez, sıkma yarıda kalır ve çamaşır ıslak çıkar. | Teknisyen işi |
| EF5 | Dengesizlik nedeniyle sıkmanın atlanması (EF5)Yük dengelenemezse makine kendini korumak için sıkmayı atlar; EF5'te program sıkmadan biter ve çamaşır ıslak kalır, bu bir arıza değildir. | Sizin taraf |
| E90 | Kartlar arasındaki iletişimin kopması (E90)Makinedeki kartlar sürekli veri alışverişi yapar; E90–E94'te bu iletişim kopar, program başlamaz veya yarıda kesilir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
- Program bitince kapak ve çekmece aralık kalsın; nem kuruyup koku yapmaz.
- Dört ayak yere tam otursun, gövde duvara dokunmasın. Sarsıntı sınırı aşılırsa ilk yıpranan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C'lik bir program çalıştırın; rezistansta kireç birikmesi gecikir.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalemden oluşur: yerinde tespit, işçilik, varsa parça.
Kalemlerin tamamı arıza yeri görüldükten sonra açıklanır; bildirilen bedel tavan niteliğindedir; onayınız alınmadan iş başlamaz.
Electrolux çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitti, tamburun dibinde su kalmış.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Electrolux çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.