Marka · Haier
Hi-Scientific Haier cihazları için teknisyen
Haier beyaz eşya, klima ve televizyon belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.
Yapılan iş kayda girer.İş ve parça kayda işlenir; aynı arıza geri dönerse bakılacak ilk kayıt budur.
Hi-Scientific Haier teknisyen hattı
0850 242 24 72- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça, sökülenle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Haier hakkında
Haier cihazında ilk iş arızanın yerini ölçmektir. Önce değerler okunur (kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve televizyon); yer belli olmadan parça adı konuşulmaz.
Ekran paneli ile eski bir cihazın kompresörü, bugünkü değere yakın kalemler sayılır. Bu eşik açıkça belirtilir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı verilir.
Teknik terim aranmaz; cihazda ne görüyorsanız o yazılır, eksik ayrıntı telefonda tamamlanır.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Haier cihazınız
-

Haier çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Haier bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Haier kurutma makinesi
Tambur çalışıyor, çamaşır yarı nemli çıkıyor
-

Haier buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Haier derin dondurucu
Sıcaklık yükseliyor, ürünler çözülüyor
-

Haier klima
Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
-

Haier televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

Haier VRF
Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.
Haier beyaz eşya: sık görülen belirtiler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu. Ekrandaki kod hangi devrede arama yapılacağını söyler, bozuk parçanın adını söylemez; o devre ayrı ayrı ölçülür.
- Kapak açılınca koku, tabanda tortu
- Kapağı açınca yanık ya da nem kokusu geliyor
- Sebzeliğin altında su, zemine damlama
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Gövdenin altından zemine su sızıyor
- Tuşlara basılıyor, program başlamıyor
- Son zamanlarda uğultu veya tıkırtı oluştu
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Musluk açık, makineye su girmiyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
Haier klima: sık görülen belirtiler
7
Klima. İç üniteden damlayan suda iki ölçü belirleyicidir: tahliye hattının eğimi ve ünitenin yatay duruşu. Kontrol bu ikisiyle başlar.
- Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
- Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 veya F3 kodu
- Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
- İç üniteden odaya su akıyor
Haier VRF · normalden belirti listesi
7
VRF. Oda ünitesinden su sızıyorsa önce gider hattı ve eğim ölçülür; gaz tarafı basınç okunduktan sonra sıraya girer.
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtıyor, bir başkası soğutuyor
- Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
- Dış ünite açık, odaların hepsi ılık
- İç ünite ekranı harf ve rakamdan oluşan kod gösteriyor
- Dış ünite kısa aralıklarla kapanıp açılıyor
- Oda ünitesinden su damlaması
Haier televizyon: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
Televizyon. Donan menü çoğunlukla yazılımdan, kararan ekran donanımdan kaynaklanır; sebep ölçülmeden kart değişimi önerilmez.
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Birkaç dakika sonra kendini kapatıyor
- HDMI, uydu girişte sinyal yok
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, açılış yok
Teknisyen gelmeden önce
- Talebin durumu
- Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
- Telefonda rakam yok
- Görülmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça; rakam arıza bulunduğunda belirlenir.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.
- Geliş aralığı
- Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Üretici çatısı
Haier ile Candy ve Hoover Haier grubunun markalarıdır; hepsinin cihazları Hi-Scientific kapsamındadır.
Bütün markalarHaier · il seçin
İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Haier hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Ölçüm bilgileri
Haier için ölçüm isteği
Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Ölçüm
Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.
Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Haier marka aletim için form alanlarına neler girilmeli?
Cihazın türünü, dikkat çeken belirtiyi ve ekranda görünen harf ya da rakamları olduğu gibi yazın.
Teknik terim şart değil; kendi cümlelerinizle anlatmanız yeter. Etiketteki model kodu gibi eksik bilgiler dönüş görüşmesinde tamamlanır.
Haier markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Haier aletleri: kurutma makinesi, klima, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu, VRF.
Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.
Haier cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.
Haier cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.
Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.
Haier cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Haier yetkili servisidir.
Haier cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.