İçeriğe geç

Marka · Hitachi

Hi-Scientific Hitachi cihazları için teknisyen

Hitachi klima ve merkezi iklimlendirme belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen önce arızayı gösterir, iş ve tutar sonra gelir. Onay verilmediyse işe geçilmez.

Hi-Scientific Hitachi teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Hitachi hakkında

chiller, klima ve VRF: Hitachi tarafında kapsamımız bu cihazlardan oluşur. Parça değişiminin nedeni iş başlamadan bildirilir.

Kart tamiri ya da kompresör değiştirme gibi seyrek ve tezgâhlı işler hariç, iş cihazın durduğu yerde tamamlanır; tezgâha giden cihaz kayıtla taşınır.

Talep, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa komşu bir zaman dilimi sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Hitachi cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Hitachi klima: sık görülen belirtiler

7

Klima. Dış ünite çalışmıyorsa sıra beslemede, kondansatörde, sonra kartta; iç ve dış ünite tek sistem sayılır.

  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 veya F3 kodu
  • Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
  • İç üniteden odaya su akıyor
  • Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
  • Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

Hitachi VRF · normalden belirti listesi

7

VRF. Oda ünitesinde ses kesilince önce o ünitenin devresine, sonra adres girişine bakılır; sistem geneli için gaz eksik yorumu yapılmaz.

  • Dış ünite kısa aralıklarla kapanıp açılıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir başkası soğutuyor
  • Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite açık, odaların hepsi ılık
  • İç ünite ekranı harf ve rakamdan oluşan kod gösteriyor

Hitachi merkezi iklimlendirme · normalden belirti listesi

7

Chiller. Debisi düşen santralde parça değişimine geçmeden damper, filtre ve kayış ölçülür.

  • Kontrol ekranı basınç ya da debi uyarısı veriyor
  • Kompresör çalışıyor, kısa sürede kilitleniyor
  • Gövdenin altında ıslak iz ya da yağ lekesi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde

Teknisyen gelmeden önce

Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür; kayda ürün cinsi, model adı ile çıkış tarihi düşülür. Onarımdan sonra sınanır ve geri getirilir.
Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim gününde başlar. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Hi-Scientific garantisi bitmiş cihazlarla ilgilenir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca yedek parça yükümlülüğü, ilan edilen kullanım ömrü süresince üreticidedir. Parçanın türü ile garanti şartı işe geçmeden netleşir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.

Hitachi hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Hitachi klima 45

Ölçüm bilgileri

Hitachi için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hitachi cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Hi-Scientific'in iş kaydında dört alan tutulur: yapılan iş, parça (adı ve türüyle), ödenen bedel, garanti süresi.

Süre bitmeden arıza yinelenirse ad ve numara kaydı bulmak için yeterlidir; işçilik bir daha ödenmez.

Hitachi markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Hitachi aletleri: chiller, klima, VRF.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Hitachi cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Hitachi cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Hitachi cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Hitachi yetkili servisidir.

Hitachi cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.