İçeriğe geç

Kärcher · robot süpürge

Hi-Scientific Kärcher robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; belirti sürerse Kärcher destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Kärcher Robot Süpürge

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Kärcher

Kärcher robot süpürge: bu cihazda

Kärcher robot yön bulamıyor ya da uçurum ikazını sık veriyorsa sensörlere toz bulaşmış olabilir. Lazer başlığı, tampon ile alttaki sensörler kuru havlu ile silinir; ardından robot bir tur çalıştırılır. Garanti süresindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Bulgular

Belirtiyi bu ifadelerle de tarif edebilirsiniz.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.

Kärcher · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?

Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.

Numara üreticinindir, Hi-Scientific'e ait değildir. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onarması gereken üretici servisi.

Tutarın büyük kısmını inceleme, işçilik ve parça oluşturur; garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticinin sorumluluğundadır.

Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattına model adını söyleyerek başlamak bekleme süresini azaltır.

Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.