Marka · Lennox
Hi-Scientific Lennox cihazları için teknisyen
Lennox klima ve merkezi iklimlendirme belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.
Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen önce arızayı gösterir, iş ve tutar sonra gelir. Onay verilmediyse işe geçilmez.
Hi-Scientific Lennox teknisyen hattı
0850 242 24 72- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça, sökülenle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Lennox hakkında
rooftop, klima ve chiller: Lennox tarafında kapsamımız bu cihazlardan oluşur. Parça değişiminin nedeni iş başlamadan bildirilir.
Ekrandaki kod, teknisyenin hangi devreyi açacağını söyler; bozuk parçayı adıyla söylemez. Tek bir kodun birden çok nedeni olabilir.
Talep, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa komşu bir zaman dilimi sunulur.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Lennox cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.
Lennox klima · normalden belirti listesi
7
Klima. Gaz eksikliği yalnız basınç değeriyle kanıtlanır; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçak noktası bulunur.
- Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
- Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 veya F3 kodu
- Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
- İç üniteden odaya su akıyor
Lennox merkezi iklimlendirme: model etiketinin ardından gelen şikâyetler
10
Chiller, rooftop. Alarm sıfırlanmadan kod not edilir; kod tekrar ediyorsa sorun hâlâ aynı devrededir.
- Cihazın altındaki tavandan damlama
- Gövdenin altında ıslak iz ya da yağ lekesi
- Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
- Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
- Kumanda komutuna cevap yok
- Ses ve titreşimde ani artış
- Çalışırken yanık koku geliyor; kablo ya da toz kaynaklı olabilir
- Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
- Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor
- Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
Teknisyen gelmeden önce
- İşçilik garantisi
- Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.
- Ekrandaki kod
- Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.
- Tezgâha giden cihaz
- Adreste bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür; kayda ürün cinsi, model adı ile çıkış tarihi düşülür. Onarımdan sonra sınanır ve geri getirilir.
- Üretici garantisi
- Garanti, faturadaki teslim gününde başlar. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Hi-Scientific garantisi bitmiş cihazlarla ilgilenir.
Lennox · il seçin
İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Ölçüm bilgileri
Lennox için ölçüm isteği
Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Ölçüm
Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.
Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Lennox ekranında bir kod görünürse hangi bölüm incelenir?
Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi bölgenin araştırılacağını gösterir, bozulan parçanın adını vermez.
Aynı hata kodu birkaç farklı nedenden yanabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o bölgenin olası parçalarını yanında getirir.
Lennox markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Lennox aletleri: rooftop, klima, chiller.
Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.
Lennox cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.
Lennox cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.
Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.
Lennox cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Lennox yetkili servisidir.
Lennox cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.