İçeriğe geç

Marka · Midea

Hi-Scientific Midea cihazları için teknisyen

Midea beyaz eşya, klima, ısı pompası ve merkezi iklimlendirme belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Parça, sökülenle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülenle yan yana okunur; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda parça fiyatı verilmez.

Hi-Scientific Midea teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Midea hakkında

Talep formunda Midea model kodu ile arıza belirtisi yer alıyorsa (buzdolabı, chiller, çamaşır makinesi, klima, ısı pompası, bulaşık makinesi ve VRF) teknisyen ekipmanını ona göre seçer.

Ekran paneli ile eski bir cihazın kompresörü, bugünkü değere yakın kalemler sayılır. Bu eşik açıkça belirtilir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı verilir.

Teknik terim aranmaz; cihazda ne görüyorsanız o yazılır, eksik ayrıntı telefonda tamamlanır.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Midea cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Midea beyaz eşya: sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. İlk üç ölçüm model etiketi, ekran kodu ve prizdeki gerilimdir; belirti bu üçünden sonra hangi devreye bağlıysa o devrede aranır.

  • Ekran kod veriyor, sesli uyarı kesilmiyor
  • Kompresör durmadan işliyor, içerisi soğumuyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Tuşlara basılıyor, program başlamıyor
  • Son zamanlarda uğultu veya tıkırtı oluştu
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor

Midea klima: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Klima. Gaz eksikliği yalnız basınç değeriyle kanıtlanır; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçak noktası bulunur.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 veya F3 kodu
  • Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
  • İç üniteden odaya su akıyor
  • Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
  • Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor

Midea VRF · normalden belirti listesi

7

VRF. Dış ünite kod gösterirse haberleşme hattı ile uç direnci sırayla okunur; hat basınçları teker teker okunmadan dolum konusu açılmaz.

  • Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite açık, odaların hepsi ılık
  • İç ünite ekranı harf ve rakamdan oluşan kod gösteriyor
  • Dış ünite kısa aralıklarla kapanıp açılıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir başkası soğutuyor

Midea ısı pompası: sık görülen belirtiler

7

Isı pompası. Radyatörler soğukken dış ünite tek şüpheli değildir; debi ölçümü ve hidrolik taraftaki vana da listeye girer.

  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünitede buz var, defrost turu tamamlanmıyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
  • İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı iniyor
  • Dış fan gürültülü ya da hareketsiz

Midea merkezi iklimlendirme: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Chiller. İlk ölçüm belirtiyi su tarafına ya da gaz tarafına ayırır. Debi düşükse kompresöre dokunulmadan tesisat taranır.

  • Gövdenin altında ıslak iz ya da yağ lekesi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Kontrol ekranı basınç ya da debi uyarısı veriyor
  • Kompresör çalışıyor, kısa sürede kilitleniyor

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Talebin durumu
Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
Telefonda rakam yok
Görülmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça; rakam arıza bulunduğunda belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.

Ölçüm bilgileri

Midea için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Midea cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Çoğu iş için gerekmez; teknisyen adrese gelir ve işin önemli kısmı cihaz yerinden oynamadan tamamlanır.

Kart tamiri, kompresör yenilemesi gibi tezgâh isteyen seyrek işlerde alet kayıt altında alınır ve çalışır halde geri verilir.

Midea markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Midea aletleri: buzdolabı, chiller, çamaşır makinesi, klima, ısı pompası, bulaşık makinesi, VRF.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Midea cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Midea cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Midea cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Midea yetkili servisidir.

Midea cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.