Neff · buzdolabı
Hi-Scientific Neff buzdolabı teknisyeni
Neff buzdolabı normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Neff buzdolabı: bu cihazda
Neff buzdolabında soğutma belirtisi üç ölçümle doğrulanır: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile içerideki buz tabakası. Kompresör hiç durmuyorsa dış etkenlere de bakılır: contadan hava kaçıyor olabilir; ortam ısısı da etkili olabilir. Hangi belirti çıkarsa çıksın, işin kapsamı ve bedeli netleşmeden onarıma başlanmaz. Onayınız olmadan işe başlanmaz.
Talep, adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda belirlenir; teknisyen yola çıkmadan ikinci bir kez arar.
Kapsam
Teknisyen işi- Gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü
- Defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın bulunması, sonra gaz dolumu
- Kapı lastiği değişimi, erime suyu hattının açılması
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
- Lastik sınaması: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin. Kâğıt zorlanmadan kayıyorsa lastik hava kaçırıyor demektir.
- Dolap ile duvar arasında boşluk bırakın; motor ısıyı arkaya verir.
- Sıcak yemek soğumadan dolaba konmaz; buzlanma ve elektrik tüketimi artar.
Neff · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Neff buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu iş yerinde biter; teknisyen aleti durduğu yerde çalıştırır.
Tezgâh isteyen bir iş doğarsa model, seri numarası ve çıkış tarihi kayda geçer; alet sizin gözünüzün önünde deneyip teslim edilir.
Neff buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Neff buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü, bazen de defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Arızanın yeri netleşince.
Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.