İçeriğe geç

Onvo · televizyon

Hi-Scientific Onvo televizyon teknisyeni

Onvo televizyon normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.

Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvara monte ise model kodunu kutudan veya faturadan alın.

Onvo Televizyon

Onvo televizyon: bu cihazda

Onvo televizyonda ekran karanlık, ses geliyorsa teknisyen önce arka aydınlatma ile besleme kartına bakar. Panel arızasında tutar cihazın bugünkü değeriyle yan yana konur; panel, yeni alınacak bir cihazın bedeline yaklaşabilir. Aynı arıza garanti içinde dönerse teknisyen emeği için ikinci kez ücret talep etmez. Onayınız olmadan işe başlanmaz.

Talep, adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda belirlenir; teknisyen yola çıkmadan ikinci bir kez arar.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Güç kartı çıkış gerilimlerinin ölçümü
  • Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
  • T-con kartı, panel kabloları: kontrol
  • Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
  • Tutarın işten önce size okunması

Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı çabuk yorulur.
  • Ekran kuru, yumuşak bezle silinir; sıvı sprey kenardan panele işleyebilir.
  • Şebeke gerilimi oynuyorsa aralarına stabilizatör ya da koruyucu takılsın.
  • Uzun süre yokken fişi çekin; yıldırım veya ani gerilim kartı bozabilir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Onvo televizyon için parça türüne kim karar verir?

Tipini iş başlamadan önce kendiniz belirlersiniz.

Monte edilen parçanın cinsi ve garanti koşulu iş kaydına geçer; geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez.

Onvo televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Onvo televizyon onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin ölçümü, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı ölçülü iş garantisi.

Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.