Profilo · çamaşır makinesi
Hi-Scientific Profilo çamaşır makinesi teknisyeni
Profilo çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Profilo çamaşır makinesi: bu cihazda
Profilo çamaşır makinesinde su hattı vana, hortum ve pompadan oluşur; belirti buradaysa teknisyen hata kodunu okur, suyu uçtan uca takip eder. Sıkma anında gövde kayıyorsa ya da mırıltı varsa sırayla amortisör, rulman, kayış sınanır. Aynı arıza garanti içinde dönerse teknisyen emeği için ikinci kez ücret talep etmez. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Önce bulgu yazılır, ardından iş ile rakam gelir. Onay verilmezse cihaz toplanır ve geldiği hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen her parça adıyla iş kaydına yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçümü
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
3 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E06 | Çamaşır makinesinde pompanın tıkanması (E06)Çamaşır makinesi yıkama ve durulama sonunda suyu pompayla atar; E06'da pompa tıkalıdır, su gitmez ve sıkma yapılmaz. | Teknisyen işi |
| E18 | Çamaşır makinesinde boşaltmanın durması (E18)Boşaltma adımında pompa suyu birkaç dakikada dışarı atar; E18'de bu süre aşılır; ekranda pompa uyarısı çıkar, tamburdaki su gitmez. | Teknisyen işi |
| F18 | Çamaşır makinesinde programın boşaltmada takılması (F18)Makine suyu atmadan bir sonraki adıma geçmez; F18'de su gitmez ve program bitmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
- Program bitince kapak ve çekmece aralık kalsın; nem kuruyup koku yapmaz.
- Dört ayak yere tam otursun, gövde duvara dokunmasın. Sarsıntı sınırı aşılırsa ilk yıpranan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C'lik bir program çalıştırın; rezistansta kireç birikmesi gecikir.
Profilo · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Profilo çamaşır makinesi garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi sürüyorsa, o markanın yetkili servisi onarım adresidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününe göre anlaşılır.
Profilo çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitti, tamburun dibinde su kalmış.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Profilo çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.