İçeriğe geç

Silverline · fırın ve ocak

Hi-Scientific Silverline fırın ve ocak teknisyeni

Silverline fırın ve ocak için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.

Silverline Fırın ve Ocak

Silverline fırın ve ocak: bu cihazda

Silverline fırın ya da ocak ısınmıyorsa besleme, rezistans ve termostat sırayla okunur. Gazlı modelde ateşleyici, meme ve alev koruma valfi aynı anda denenir; gaz kokusu alınıyorsa cihaz enerjisiz bırakılır. Form belirti ile ekran kodunu içeriyorsa teknisyen parçayı ona göre hazırlar. Arıza görülmeden parça önerilmez.

Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça. Cihaz görülmeden fiyat yanıltıcı olacağı için telefonda rakam verilmez.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Soğutma fanı ve motorunun sınanması
  • Menteşe, kapak camı ve lastik değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü
  • Çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Hata kodları

4 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
Er01Ocağın güç modülünün arızalanması (Er01)Güç modülü ocak gözlerine enerji verir; Er01'de modül hata verir, devam eden pişirme sonlanır ve pişirme alanları ısıtmayı bırakır.Teknisyen işi
Er03Dokunmatik panelin sürekli basılı görünmesi (Er03)Dokunmatik tuşlar yalnız dokunulunca sinyal verir; Er03'te panel sürekli basılı görünür, komut almaz ve pişirme iptal olur.Teknisyen işi
Er22Bir tuşun 30 saniyeden uzun sıkışık kalması (Er22)Tuşlardan biri yarım dakikayı aşan süre basılı görünürse ocak kendini korur; Er22'de ocak hataya geçer ve pişirme durur.Teknisyen işi
Er36Cam sıcaklık sensörünün okunamaması (Er36)Cam altındaki NTC sensörü yüzey sıcaklığını izler; Er36'da okunamaz, ocak hata durumuna geçer ve gözler ısınmaz.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kapı lastiğindeki yağı ve kırıntıları sık silin. Temiz lastik ısıyı içeride tutar.
  • Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Alev normalde mavidir; sarı alev tıkalı bir deliğe işaret eder.
  • Fan ızgarasındaki yağı aralıklarla temizleyin; sıcak hava bütün raflara eşit dağılsın.
  • Gaz kokusunda düğmeye dokunulmaz; ana vana kapatılıp kapılar ve pencereler açılarak ortam boşaltılır.

Silverline · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Silverline fırın ve ocak garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi sürüyorsa, o markanın yetkili servisi onarım adresidir.

Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününe göre anlaşılır.

Silverline fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Silverline fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü, bazen de çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.

Onarımın garantisi var mı?

Var: ölçülü iş garantisi.

Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.