İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Marka · Simfer

Hi-Scientific Simfer beyaz eşya teknisyeni

Simfer beyaz eşya belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Ölçüm isteyin

Tutar işten önce sınır olur.Dört kalem açıkça yazılır: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve geldiği hâline döner.

Hi-Scientific Simfer teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Simfer hakkında

Talep formunda Simfer model kodu ile arıza belirtisi yer alıyorsa (fırın ve ocak) teknisyen ekipmanını ona göre seçer.

Parça konusu işe başlamadan açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve garanti koşulu. Gelme günü parça durumuna bakılmadan söylenmez; seçim kayda geçer.

Garanti süresi faturadaki teslim gününden hesaplanır; süre devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Simfer cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Simfer beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Fırın ve ocak. İlk üç ölçüm model etiketi, ekran kodu ve prizdeki gerilimdir; belirti bu üçünden sonra hangi devreye bağlıysa o devrede aranır.

  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Fan dönmüyor, dış gövde çok ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor

Teknisyen gelmeden önce

İşçilik garantisi
Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.
Talebin durumu
Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür; kayda ürün cinsi, model adı ile çıkış tarihi düşülür. Onarımdan sonra sınanır ve geri getirilir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca yedek parça yükümlülüğü, ilan edilen kullanım ömrü süresince üreticidedir. Parçanın türü ile garanti şartı işe geçmeden netleşir.

Simfer · il seçin

İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.

Öbür 69 il

Ölçüm bilgileri

Simfer için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Simfer yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ya da ithalatçıyı kullanım süresi boyunca yedek parça tutmakla yükümlü kılar. Geliş tarihi, stokta görülmeden bildirilmez; parçanın cinsi ve garanti koşulu, iş başlamadan önce telefonda size söylenir.

Simfer markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Simfer aletleri: fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Simfer cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Simfer cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Simfer cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Simfer yetkili servisidir.

Simfer cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.