Marka · Sony
Hi-Scientific Sony televizyon teknisyeni
Sony televizyon belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.
Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen önce arızayı gösterir, iş ve tutar sonra gelir. Onay verilmediyse işe geçilmez.
Hi-Scientific Sony teknisyen hattı
0850 242 24 72- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça, sökülenle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Sony hakkında
Talep formunda Sony model kodu ile arıza belirtisi yer alıyorsa (televizyon) teknisyen ekipmanını ona göre seçer.
Ekran paneli ile eski bir cihazın kompresörü, bugünkü değere yakın kalemler sayılır. Bu eşik açıkça belirtilir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı verilir.
Garanti süresi faturadaki teslim gününden hesaplanır; süre devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.
Formu kısaltan alanlar
- Model etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Belirtinin başladığı gün
Sony cihazınız
Sık görülen belirtiler
Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.
Sony televizyon: sık görülen belirtiler
7
Televizyon. Ses var, görüntü yoksa iki şüpheli sınanır: arka aydınlatma şeritleri ile besleme kartı.
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, açılış yok
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Birkaç dakika sonra kendini kapatıyor
- HDMI, uydu girişte sinyal yok
Teknisyen gelmeden önce
- Talebin durumu
- Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.
- İşin yapıldığı yer
- Çoğunlukla cihazın bulunduğu yer. Kart değişimi gibi tezgâhlı işlerde cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri yerleştirilir.
- İşçilik garantisi
- Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.
Sony · il seçin
İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Ölçüm bilgileri
Sony için ölçüm isteği
Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.
- Alan 3
Ölçüm
Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.
Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sony aletim için ölçüm saati nasıl ayarlanır?
Evde olacağınız aralığı siz bildirirsiniz; dönüş görüşmesinde o aralığın içinden bir saat seçilir.
Seçtiğiniz saat dolu çıkarsa, bir sonraki boş zaman size teklif edilir.
Sony markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Sony aletleri: televizyon.
Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.
Sony cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.
Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.
Sony cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.
Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.
Sony cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.
Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Sony yetkili servisidir.
Sony cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.
