Marka · Vaillant

Hi-Scientific Vaillant cihazları için teknisyen

Vaillant kombi, klima ve ısı pompası belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Ölçüm isteyin

Parça, sökülenle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülenle yan yana okunur; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda parça fiyatı verilmez.

Hi-Scientific Vaillant teknisyen hattı

0850 242 24 72

Gün ve saat telefonda konur
Teknisyen adrese gelir
Model etiketi ilk iş okunur
Tutar işten önce sınır olur
Parça, sökülenle karşılaştırılır
Yapılan iş kayda girer

Vaillant hakkında

Vaillant cihazında ilk iş arızanın yerini ölçmektir. Önce değerler okunur (kombi, klima ve ısı pompası); yer belli olmadan parça adı konuşulmaz.

Garanti içinde aynı arıza yeniden çıkarsa teknisyenin emeğine ayrıca ödeme yapılmaz. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.

Talep, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa komşu bir zaman dilimi sunulur.

Formu kısaltan alanlar

Model etiketindeki model kodu
Ekrandaki kod
Belirtinin başladığı gün

Ölçüm isteyin

Vaillant cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Vaillant klima: sık görülen belirtiler

Klima. İç üniteden damlayan suda iki ölçü belirleyicidir: tahliye hattının eğimi ve ünitenin yatay duruşu. Kontrol bu ikisiyle başlar.

Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
Kısa çalışıp kendini kesiyor
Kumanda sinyaline cevap yok
Ekranda E1 veya F3 kodu
Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
İç üniteden odaya su akıyor

Vaillant ısı pompası · normalden belirti listesi

Isı pompası. Ekran kodunun gösterdiği devre sınanır; aynı kod farklı nedenlerden de çıkabilir.

Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
İç ünitenin altı ıslak, tesisat basıncı iniyor
Dış fan gürültülü ya da hareketsiz
Cihaz devrede, radyatörler soğuk
Dış ünitede buz var, defrost turu tamamlanmıyor
Mevsim değişince yön çevrilmiyor
Ekranda sabit bir arıza kodu

Vaillant kombi · normalden belirti listesi

Kombi. Ateşlemeyen kombide elektrot ile gaz valfi birlikte sınanır; teslimden önce alev koruma devresi yeniden okunur.

Sıcak su ılıklaşıp yeniden ısınıyor
İbre sık sık 1 barın altına iniyor; su eklemek gerekiyor
Ekranda sabit bir arıza kodu
Çalışırken ses geliyor, gövde altından damlıyor
Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Teknisyen gelmeden önce

Ekrandaki kod: Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.
Telefonda rakam yok: Görülmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça; rakam arıza bulunduğunda belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi: Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.
İşçilik garantisi: Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.

Üretici çatısı

Vaillant ve Protherm ve DemirDöküm, Vaillant Group'un ısıtma markalarıdır; kombinin üzerindeki yazı hangi markayı gösteriyorsa o sayfa seçilir.

Bütün markalar

Vaillant · il seçin

İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.

Öbür 69 il

Vaillant hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Vaillant kombi	F.00 F.01 F.02 F.03 F.10	44

Ölçüm bilgileri

Vaillant için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
Alan 2
Arama
Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.
Alan 3
Ölçüm
Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutar bildirilmeden ve onayım alınmadan işe geçilmeyeceğini kabul ediyorum.

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vaillant ekranında bir kod görünürse hangi bölüm incelenir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi bölgenin araştırılacağını gösterir, bozulan parçanın adını vermez.

Aynı hata kodu birkaç farklı nedenden yanabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o bölgenin olası parçalarını yanında getirir.

Vaillant markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Vaillant aletleri: ısı pompası, kombi, klima.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Vaillant cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Vaillant cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Vaillant cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Vaillant yetkili servisidir.

Vaillant cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.