İçeriğe geç

Viessmann · kombi

Hi-Scientific Viessmann kombi teknisyeni

Viessmann kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.

Model etiketi: Alt kapağın gerisi veya yan yüzü. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.

Viessmann Kombi

Viessmann kombi: bu cihazda

Viessmann kombi sıcak suyun ya da radyatör sıcaklığının gelmediği durumda ilk değer kadrandaki manometreden okunur; sonra üç yollu valf, eşanjör ve sirkülasyon pompası tek tek denenir. Teslim öncesinde bacada çekiş ve alev güvenliği yeniden sınanır. Aynı arıza garanti içinde dönerse teknisyen emeği için ikinci kez ücret talep etmez. Yerine takılan parça ile garanti süresi kayıtta yer alır.

Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi
  • Yanma ayarı ve baca çekişinin ölçümü
  • Basınç algılayıcısı, genleşme tankı ön basıncı ölçümü
  • Tesisat havası alınır, basınç 1 ile 2 bar arasına getirilir
  • Kodun okunup emniyet zincirinin sınanması

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Hata kodları

71 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
10Dış hava sensöründe kısa devre (10)Viessmann Vitodens dış hava sensörüne göre gidiş sıcaklığını ayarlar; 10 kodunda sensörden okuma alınamaz, cihaz ilgili çevrimi durdurup emniyete geçer.Teknisyen işi
18Dış hava sensörü kablosunun kopması (18)Kart dış hava sensöründen sürekli değer okur; 18 kodunda değer gelmez, ilgili çevrim durur, cihaz emniyete geçer.Teknisyen işi
19Kablosuz dış hava sensörünün eşleşmemesi (19)Kablosuz dış hava sensörü değerini telsizle kombiye yollar; 19 kodunda değer karta gelmez ve kombi ilgili çevrimi keser.Teknisyen işi
20Sistem gidiş sensöründe kısa devre (20)Sistem gidiş sensörü düşük kayıplı başlıktaki suyun sıcaklığını verir; 20 kodunda değer okunamaz; ilgili çevrim kesilir, kombi emniyete alınır.Teknisyen işi
28Sistem gidiş sensörü kablosunun kopması (28)Kart sistem gidiş sensöründen sürekli değer alır; 28 kodunda alamaz, çevrim durur, kombi emniyete geçer.Teknisyen işi
30Kazan suyu sensöründe kısa devre (30)Kazan suyu sensörü eşanjördeki suyun sıcaklığını verir; 30 kodunda değer karta ulaşmaz ve kombi ilgili çevrimi keser.Teknisyen işi
38Kazan suyu sensörü kablosunun kopması (38)Kart kazan suyu sensöründen değer okuyarak brülörü yönetir; 38 kodunda okuma gelmez; çevrim kesilir, kombi emniyete alınır.Teknisyen işi
40İkinci devre gidiş NTC'sinin kısa devre yapması (40)Karışım vanalı ikinci devrenin gidiş sıcaklığı sensörle izlenir; 40 kodunda okunamaz, o devre durur ve cihaz emniyete geçer.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kombinin bakımı eylülde ya da ekimde yapılır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
  • Soğuk kombide ibre 1 ile 1,5 bar arası gösterir; sık düşerse tesisatta kaçak aranır.
  • Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içinde hava var; üst köşedeki vida su gelinceye dek gevşetilir.
  • Tatilde fiş takılı kalsın; kombi bekleme modunda donmaya karşı kendini korur.

Viessmann · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Viessmann kombi için parça türüne kim karar verir?

Tipini iş başlamadan önce kendiniz belirlersiniz.

Monte edilen parçanın cinsi ve garanti koşulu iş kaydına geçer; geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez.

Viessmann kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Viessmann kombi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin sınanması, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Arızanın yeri netleşince.

Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı ölçülü iş garantisi.

Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.