Zanussi · fırın ve ocak
Hi-Scientific Zanussi fırın ve ocak teknisyeni
Zanussi fırın ve ocak normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Zanussi fırın ve ocak: bu cihazda
Zanussi fırında alt ve üst rezistans tek tek ölçülür; sıcak hava özellikli modellerde çevresel ısıtıcı ile arka fan motoru da incelemeye alınır. Derece tutmuyorsa termostat tek şüpheli değildir; menteşesi oynamış ya da lastiği katılaşmış kapı da ısı sızdırabilir. Form belirti ile ekran kodunu içeriyorsa teknisyen parçayı ona göre hazırlar. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Adreste tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla tezgâha taşınır; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı
- Soğutma fanı ve motorunun sınanması
- Menteşe, kapak camı ve lastik değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E0)Kumanda kartı kademe komutunu güç modülüne iletir; E0'da elektronik hata verir ve bölgeler ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E1 | Ocak elektroniğinin arıza vermesi (E1)Kumanda kartı bölgeleri açıp kapatır; E1'de ocak açık görünür; gözler ısınmayabilir, ısınanlar da kısa sürede söner. | Teknisyen işi |
| E2 | LED aydınlatmanın ya da sıcaklık sensörünün arızalanması (E2)Bu kod modele göre iki parçadan birini gösterir; E2'de indüksiyonlu ocakta bölge ışığı, teppan yakide yüzey sensörü düzgün çalışmaz. | Teknisyen işi |
| E3 | Ocağın yanlış gerilime bağlanması (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ocak şemadaki köprü düzenine göre bağlanır; E3, E311, E312 veya E313 çoğunlukla kurulumun ardından ilk çalıştırmada çıkar. | Teknisyen işi |
| E5 | Faz veya gerilim arızası (E5)Ocak her fazda doğru gerilim ister; E5'te faz ya da gerilim uygun değildir ve bölgeler devre dışı kalır. | Teknisyen işi |
| E6 | Cihazın eksik fazla beslenmesi (E6 / E641)Elektrikli ocak bölgeleri fazlar arasında paylaştırır; E6 ya da E641'de bir faz eksiktir ve bölgelerin bir kısmı hiç ısıtmaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Soğutma fanının arızalanması (E7)Soğutma fanı ocak elektroniğini serin tutar; E7'de fan çalışmaz, ocak gücü düşürür veya kapanır, eski modellerde kod güç kartını da gösterebilir. | Teknisyen işi |
| E9 | Ocağın E9 mesajı vermesiE9 elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta ayrıntısız bir hata olarak görünür; ocak kullanılamaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapı lastiğindeki yağı ve kırıntıları sık silin. Temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Alev normalde mavidir; sarı alev tıkalı bir deliğe işaret eder.
- Fan ızgarasındaki yağı aralıklarla temizleyin; sıcak hava bütün raflara eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda düğmeye dokunulmaz; ana vana kapatılıp kapılar ve pencereler açılarak ortam boşaltılır.
Zanussi · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Zanussi fırın ve ocak tekrar ziyaret ister mi?
Çoğu işte gerekmez; yanında götüreceği parçalara teknisyen belirti ve kodu okuyarak karar verir.
Sipariş gerekiyorsa yeni tarih, parça ambara geldiğinde telefonla konuşulur.
Zanussi fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Zanussi fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının ölçümü, bazen de çakmak düzeni, emniyet valfi onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.
Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.