İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Van

Hi-Scientific Van'da Tefal airfryer: belirtiler ve destek hattı

Tefal airfryer ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk Van adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Airfryer

Van Tefal airfryer: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor

Tefal airfryer'da duman ile yanık koku çoğunlukla ısıtıcıya bulaşan yağdan çıkar; ısı koruma sigortası da bu nedenle devreden çıkmış olabilir. Kaplaması kalkan sepet cihazdan ayrı olarak yenilenebilir. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Onarım için adres, üreticinin hattıdır.

Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılması gerekir.
  • Hazne soğumadan suya konmasın; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Sepet ile kap her pişirmeden sonra yıkansın; dipte kalan yağ bir sonraki turda duman çıkarır.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değdirilmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Van adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede nokta adresi yer almaz; Van için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Van adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Van tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Van genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Van için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Van'da Tefal airfryer için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Tefal airfryer onarımı ve garantisi üreticidedir; Van adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Van adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Van adresini ister; sonra aletin Van içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal airfryer hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.